TÉRMINOS Y CONDICIONES

DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones con 15 días contando el primer día que se recibe el producto. El reembolso se regresa directamente a la tarjeta con la que se hizo la compra.

Las prendas deben estar sin usar, sin lavar , con etiquetas y con el empaque original con el que se recibió.

El costo que pueda cobrar la compañía de paquetería por devolución de paquete es independiente a nosotros.

 

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y PayPal.

Para cualquier duda o inconveniente contáctanos en:

your@piso-uno.com será un placer ayudarte.

 

MÉTODOS DE ENVÍO

Una vez que tu orden ha sido confirmada no es posible que la cambies, pero si nos envías un correo estaremos felices de ayudarte a cambiarla.

 

¿QUÉ PASA SI TU ORDEN NO LLEGA CORRECTAMENTE?

Somos humanos, a veces cometemos errores, tratamos de hacer lo mejor que podemos para corregirlos para ti en dado caso que haya algún error. Si te das cuenta que nos hemos equivocado en tu orden mándanos un correo a your@piso-uno.com

 

¿QUÉ PASA CON LOS IMPUESTOS?

No nos hacemos responsables de los impuestos que cobré el país en dónde recibes tu paquete. Eso es externo a nosotros.

 

¿QUÉ PASA CON EL COSTO DE ENVÍO?

El costo de envió varía dependiendo el país donde se envié el paquete.